用P.E.T. 改变世界的态度
正在进行的工作坊上，不止一位妈妈提到，P.E.T.的语言方式，用在生活中好像很难，对方可能会觉得你矫情，古怪，别扭，和不自然。于是好似形成了一个趋势，大家在课室里练习地很顺畅，一回到自己的现实圈子中，尤其是成人之间的语境，就变得无力P.E.T.了。
思考了一下，怎样解开这样的困惑。如果时间足够，条件允许，我们会用倾听的方式去陪伴这些“用不出P.E.T.”的人们，聆听她们遇到的故事，陪伴她们慢慢由“外部事件”走向“内在声音”，我们往往会殊路同归到达一个相同的点，那就是“这样说话，让我跟别人看起来不一样，我觉得，很没有安全感”。
的确，在人群中获得安全感是大多数人的需求，所以我们会下意识地“从众”，“附和权威”，甚至“排除异己”。
这是相对简单的方式。但同时也伴随着独立自我的丢失。
亲爱的，真正的你，在哪里呢？
在关系中获得安全感，其实是有选择项的。我们可以选择前者，也可以选择另一种方式，去创建一个更有深度，更加真诚的沟通。如果我们认为这段关系值得我们这么做，不妨，去尝试一次这样的挑战。
P.E.T. 正是这样一种同时具备建设性和疗愈性的谈话方式，它有可能帮助你，由“从众者”变成“创造者”，甚至改变世界对你的态度。
一个已经过去数月的故事了，现在来写，刚刚好。
有那么一个假期，我和大乐去到一个景点，他带着他心爱的滑板车，却在检票口被工作人员无情地拦了下来，说园区里不可以骑车，我尝试去解释说孩子可以自己控制地很好，并且我们为自己的安全负责，对方仍然冷漠以对，不由分说地拒绝让我们进入，并且分别给孩子和我贴上了不同的标签。孩子因为拒绝寄存他的滑板车，领到的标签是“不懂事”，而我领到的是两张，“溺爱”和“纵容”。
这个世界对孩子其实很苛刻，尤其是手中握权的人，他们在行使特权的快感中往往眼里只有对错，而抛却了作为一个人应有的温度。
在那一刻，我们像是陷入了一个困局。愤怒委屈的孩子，拒绝沟通的门神，和遭受莫名攻击情绪上扬的我。在这种困顿的时刻，我清楚地知道，唯P.E.T.可以助我脱困。于是在倾听完孩子的想法，征得他的同意由我来处理问题之后，我走上前去，以一个面质性我信息开头，开始了新一轮沟通的创建，为了孩子，也为了我自己：
我看着门神的眼睛，说：“我们今天很开心地来，一路并没有看到有关于不能带滑板车进入园区的提示，好不容易走了这么多台阶上来了，却被告知又要下去寄存，这让我们觉得很突然，也很失望。并且因为你们的态度，我们的游园心情已经受到影响，没法接受你们的规定勉强自己进去。现在僵持下去也不是办法，问题总要解决，请帮忙找能处理此类问题的人来，我在这里等他。”门神一脸懵逼，愣了三秒，拿起了对讲机。。。。。。
2分钟后，走过来一位身着黑衣制服的领班，她远远地就隔着围栏朝这边挥挥手：“快去寄存，或者你们也可以退票，带车肯定不能进的”。“对不起，我想商量下有没有大家都能接受的方法，有能出来跟我们沟通的人吗”？我坐在台阶上，也朝她隔空挥了挥手。对方懵逼三秒，又拿起对讲机。。。。。。
5分钟后，来了一位白衣阿叔，他看到我们，先向黑领班了解了情况，然后朝我们走了过来。他来到孩子身边蹲下来，说：“小朋友，这里不让骑滑板车，叔叔帮你把它寄存好不好，你跟妈妈进去玩”。大乐同学因为之前的那些不愉快，已经产生了戒备心理。他坚决地摇摇头，护着他心爱的车。看孩子拒绝，他转向我：“妈妈，你再劝劝孩子吧，我也来帮帮忙”。显然，他把眼前的状况，看成了如何说服一个孩子的简单问题。但这个人，终于不再是冷冰冰的了。那么，沟通便可以坦诚的方式进行下去。
我认真地对他说：“不单单是滑板车的问题，是情感受到了伤害。这是一个我很喜欢的地方，在深圳生活的十余年里，我已经记不清来过多少次，一有外地的朋友亲戚过来，我都带他们来玩。这里对于我就像是深圳的一张名片。今天我的孩子是第一次来，我理解园方出于安全考虑有自己的规定，但你们的工作人员传达的方式让我们有被粗暴对待的感觉，两三句话就扫了我们的兴致。我很失望，我不想这里给孩子留下这样的印象，这样我没有办法再带他看这个妈妈喜欢的地方，究竟有多好。”
陈述事实，表达感受，表明影响。这样的自我开放，不仅让我更加清晰负面情绪的来源，还向对方传达出去一种信任，这种信任，将带来一种可能性的拓展。
果然，白衣阿叔听完，略有沉思。然后慢慢地边想边说：“我了解了，我为我的员工态度向你们道歉，但是，实在没有过这样的先例，我也很为难。”
“可不可以签一份协议，声明我们为带滑板车可能出现的所有问题负责？”
“这个......实在是没做过，我也没有这样的权限”对方面露难色。
进行到这里，我已不再纠结，让对方妥协并不是目的，我们要的，只是一份理解和善意。
在我们的谈话过程中，我明显感觉到，靠在我身边的大乐，身体已经不再紧绷。这孩子，跟我很是同步呢！
我跟他再次确认：“这个叔叔看起来也没办法让你带滑板车进去，我们得想别的办法了，你想得到吗？”
他眼睛一亮，似乎早已经想好了：“我们去找一个能带滑板车的公园玩，好不好”？
“好啊，其实我也这么想”！我抱了抱他，心里十分地骄傲，在他心目中，保护他的心爱之物，比什么著名景点来得都更加重要。
于是我们郑重地对白衣阿叔说：“我们决定不进去了，为了避免退票口再遇到麻烦，请帮忙我们退票吧，谢谢”！
这一次，白衣阿叔懵逼5秒。。。。。。
“啊？？？！！！...... 那好吧，我去退票，你们在台阶底下等我就行”。
如此，甚好。
尊重内心的选择，不隐忍，不强求，不委屈，转头便是一片天。
我和孩子站在人来人往的景点大门，心中已是雨过天晴。
白衣阿叔效率很高，看来真是个关键人物。不一会功夫就拿着全额退票款出来了，第一句话就问我：“您是做什么的？你们看起来很不一样”。我笑而不答（内心OS: 如果你知道我是讲师专教人怎么说话，估计你会五味杂陈）。
然后我们就国内景点的管理以及人与环境如何交融的问题，进行了一番友好交谈。
最后，他热情地邀请孩子和我下次一定要再来。
我们挥手道别，大乐同学踏上他尊贵的坐骑，回头笑着说：“刚才你们本来要吵架，最后却开始聊天”，说完，他轻快地用力一蹬，朝着下一个目的地进发过去。背后的阿叔绽开微笑，对我说“这孩子，真有意思”。
我想，这个孩子，将有机会在周围并不时时友善的语言环境中，闯出一番新天地。
用PET, 改变世界的态度。
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由莜麦和静苓组成，我们是一对向着光逆风前行，直而不弯的奇葩组合。关于我们的故事和态度，在这里：
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（声明：文中图片均来自堆糖，因无法与原作者取得联系，在此先表示感谢并愿意就一切未完成的事项进行协商）
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